Clicky

maandag 18 november 2024 - 07:53 uur
Transport Duitsland Oprichten
Home Blog Pagina 85

PVO: E-learning helpt ondernemers om te gaan met toenemende agressie en geweld

Platform Veilig Ondernemen (PVO) lanceert een gratis e-learning ‘Omgaan met agressie en geweld’ voor ondernemers en hun personeel. Steeds vaker krijgen ondernemers te maken met agressief gedrag van klanten. Denk aan een klant bij de servicebalie die met agressief gedrag zijn zin probeert te krijgen, een dronken of ontevreden horecagast die dreigende taal uitslaat of klanten die hun frustratie botvieren tijdens een bezoek. De e-learning helpt om verschillende soorten agressie beter te herkennen en hiermee om te gaan.

“De toename van agressie is iets wat we al langer signaleren,” zegt Martijn Wildeboer, landelijk themaspecialist geweld & vermogenscriminaliteit bij PVO. “Sinds het einde van de coronaperiode zien ondernemers in verschillende branches een stijging in het aantal incidenten waarbij klanten zich agressief gedragen. Of het nu gaat om schelden, fysiek intimiderend gedrag of zelfs seksuele intimidatie.”

Beter voorbereid

In de e-learning leren deelnemers op interactieve wijze welke soorten agressie er zijn, hoe je deze kunt herkennen en wat je kunt doen als je hiermee te maken krijgt. “Het is een laagdrempelige manier om de kennis over te brengen”, vertelt Wildeboer.

“We laten situaties uit de dagelijkse praktijk in een winkel en horecazaak zien, waarbij deelnemers vervolgens zelf keuzes maken hoe te handelen en zien wat het effect daarvan is. Ook gaan we in op de STOP-methode, die je inzet als de agressie persoonlijk wordt. En natuurlijk geven we tips om agressie zoveel mogelijk te voorkomen. Zo helpen we ondernemers en hun medewerkers om beter voorbereid op de werkvloer te staan.”

De e-learning is gratis te volgen via www.pvo-nl.nl. Na het volgen van de e-learning ontvangen de deelnemers een certificaat.

Week van de Veiligheid

De lancering van de e-learning vond plaats op maandagavond 7 oktober in Emmen tijdens de openingsbijeenkomst van de Week van de Veiligheid (7 t/m 15 oktober), waarin dit jaar het thema ‘Agressie en geweld tegen ondernemers en medewerkers’ centraal staat.

Tijdens de Week van de Veiligheid organiseren zowel publieke als private partijen in het hele land diverse activiteiten rondom het thema ‘Agressie en geweld’. Zo organiseren de tien regionale PVO’s veiligheidsontbijtjes en trainingen voor ondernemers. Hierbij wordt ook een nieuwe VR-game ingezet, waarin deelnemers van dichtbij meemaken hoe het voelt om met agressie geconfronteerd te worden.

Joulz levert laadinfrastructuur voor Renault Trucks Nederland

DELFT – Renault Trucks Nederland en Joulz, experts op het gebied van energie-infrastructuur, bundelen de krachten om bedrijven te helpen bij de overstap naar emissievrije vrachtwagens en bestelwagens. De samenwerking biedt Renault Trucks-klanten een complete oplossing voor de groeiende behoefte aan elektrische laadinfrastructuur en energiebeheer.

Renault Volgens Erik Lenssen, E-Mobility Product & Charging Manager bij Renault Trucks Nederland, vormt beperkte energiecapaciteit vaak een obstakel voor bedrijven: “Het huidige net is vaak overbelast, en nieuwe aansluitingen kunnen jaren duren. Dit remt de transitie naar elektrisch rijden en beïnvloedt de verkoop van elektrische voertuigen.”

Dankzij de samenwerking met Joulz kunnen Renault Trucks-klanten nu gebruikmaken van een breed scala aan laad- en energiesystemen, zoals batterijopslag, zonnepanelen en slim energiebeheer.

Erik: “Samen kunnen we bedrijven nog beter ondersteunen om hun wagenpark klaar te maken voor de toekomst met duurzame, op maat gemaakte oplossingen.”

Volledig aanbod aan E-Tech voertuigen en laadoplossingen

Renault Trucks biedt een uitgebreide range van elektrische voertuigen, van cargo bikes tot zware trucks. Het doel is om vanaf 2040 100% fossielvrije voertuigen te leveren en tegen 2050 Net Zero te bereiken.

Jerome Berthelet, Managing Director van Renault Trucks Nederland, benadrukt de keuze voor Joulz als strategische partner: “Joulz heeft ons eerder geholpen met complexe vraagstukken rondom laadinfrastructuur. Onze klanten vertrouwen op onze elektrische voertuigen en kunnen het zich niet veroorloven te worstelen met laadcapaciteit. In Joulz hebben we een partner gevonden die grootschalige, op maat gemaakte laadoplossingen kan leveren.”

Geïntegreerde energieoplossingen voor emissievrij transport

Sytse Zuidema, CEO van Joulz, licht het belang van een geïntegreerde aanpak toe: “De druk op het elektriciteitsnet is groot, en veel bedrijven kunnen niet rekenen op een uitbreiding van hun stroomcapaciteit op korte termijn. Joulz biedt oplossingen waarmee bedrijven lokaal energie kunnen opwekken en slim kunnen beheren, zodat zij minder afhankelijk zijn van de beperkingen van het net.”

Deze samenwerking tussen Renault Trucks en Joulz zorgt ervoor dat elk bedrijf, met zijn unieke energiebehoeften, een op maat gemaakte oplossing krijgt om de transitie naar emissievrij transport te versnellen.

“Onze klanten hebben slechts één aanspreekpunt voor de installatie, monitoring en het onderhoud van laadvoorzieningen. Dit geeft hen de zekerheid dat ze hun voertuigen probleemloos kunnen inzetten,” voegt Erik Lenssen toe.

De overstap naar emissievrij transport

Sinds 2010 biedt Renault Trucks elektromobiliteitsoplossingen. Samen met Joulz zorgen ze voor de installatie, het onderhoud en de optimalisatie van laadinfrastructuur, afgestemd op de specifieke behoeften van elk bedrijf.

Erik Lenssen concludeert: “Deze samenwerking is een succes als we onze klanten volledig kunnen ondersteunen bij hun energietransitie en de overstap naar emissievrij transport soepel kunnen laten verlopen.”

Aanrijding auto en twee vrachtwagens op N9 [+foto’s]

Foto: RVP Media

SCHOORL – Op de N9 ter hoogte van Schoorl zijn dinsdagochtend een personenauto en een vrachtwagen op elkaar gereden. De vrachtwagen die achter de vrachtwagen reed botste op zijn voorligger.

De personenauto kwam uit de richting van Den Helder en probeerde, volgens een getuige, steeds een andere auto in te halen. Bij een inhaal poging zag hij de tegemoet komende vrachtwagens niet aankomen. De auto reed frontaal tegen een van de vrachtwagens aan. De vrachtwagen die daar achter reed botste op zijn voorganger.

Foto: RVP Media

De bestuurder van de personenauto is zwaargewond naar het ziekenhuis overgebracht

De N9 is voorlopig afgesloten voor hulp en onderzoek. De ravage is groot.

Situatie Ter Apel weer spannend, Oldambt stelt hal beschikbaar

TER APEL – Opnieuw dreigden in Ter Apel asielzoekers bij het aanmeldcentrum buiten te moeten slapen omdat er geen plek meer was.

De Groningse gemeente Oldambt heeft maandagavond laat een sporthal ter beschikking gesteld. Daar zijn 75 asielzoekers naartoe gebracht, bevestigt een woordvoerster van het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) berichtgeving van RTV Noord.

Het gaat om alleen mannen. Zij keren dinsdagochtend weer terug naar Ter Apel. De asielzoekers arriveerden even voor 22.30 uur bij de hal.

Het COA meldt dat het elke dag spannend blijft wat betreft de situatie in Ter Apel. De komende week is er behoefte aan enkele honderden extra opvangplekken. Ook laat het COA nog altijd eerst alleen vrouwen, kinderen en kwetsbare personen toe.

Zwaargewonde door steekincident bij station in Dordrecht

DORDRECHT – Door een steekincident bij het station van Dordrecht is maandagavond laat een persoon zwaargewond geraakt. De politie meldt dat een verdachte is aangehouden.

Het steekincident vond even na 22.45 uur plaats op het Stationsplein. Het slachtoffer is naar het ziekenhuis vervoerd. De politie onderzoekt nog wat er precies is gebeurd voorafgaand aan de steekpartij.

Ook op de Coolhaven in Rotterdam was maandagavond laat een steekincident. Daarbij raakten twee mensen gewond. Zij zijn naar het ziekenhuis gebracht.

Het incident gebeurde rond 22.55 uur bij een metrostation aan de rand van het centrum. De politie is nog op zoek naar de verdachte.

Russische raket raakt vrachtschip in haven Oekraïne, één dode, vijf gewonden

ODESA – Oekraïne meldt dat een Russische raket een vrachtschip heeft geraakt in de haven van Odesa aan de Zwarte Zee. Een Oekraïner aan boord kwam om het leven.

Volgens de autoriteiten was er onlangs al een vergelijkbare aanval. Ze verwijten de “Russische terroristen” de export van graan te willen verstoren.

Het schip voer onder de vlag van Palau.

Het slachtoffer was werknemer van een bedrijf dat vracht afhandelt. Vijf buitenlanders raakten gewond.

Verkeershinder door afrondende werkzaamheden A7 bij Purmerend

A7

HOORN/AMSTERDAM – Automobilisten die gebruikmaken van de A7 tussen Amsterdam en Hoorn moeten vanaf vrijdagavond rekening houden met ernstige verkeershinder. Tot woensdagochtend 16 oktober zijn overdag minder rijstroken beschikbaar en ‘s nachts gaat de weg helemaal of gedeeltelijk dicht.

De extra reistijd kan op drukke momenten oplopen tot een uur, waarschuwt Rijkswaterstaat.

De komende periode worden de werkzaamheden aan de Korporaal van de mariniers Jeroen Houwelingbrug bij Purmerend afgerond. Aan de brug werd al sinds april aan gewerkt.

Rijkswaterstaat adviseert mensen die dagelijks daar de A7 gebruiken om de dagen van de werkzaamheden thuis te werken, samen te reizen of op een andere manier te reizen, als dat kan.

TMA Multimodal breidt uit met overname containerterminals in Utrecht en Lelystad

AMSTERDAM – TMA Multimodal BV heeft maandag 7 oktober aangekondigd dat het per 3 oktober 2024 de containerterminals van Container Terminal Utrecht BV (locatie Utrecht) en CTU Flevokust BV (locatie Lelystad) overneemt.

“Deze strategische uitbreiding van ons multimodale netwerk stelt ons in staat om onze positie in het containertransport verder te versterken. De terminals in Utrecht en Lelystad liggen op belangrijke strategische locaties, waar we dagelijks meerdere malen varen. De overname biedt ons de mogelijkheid om onze ambitie om een leidende rol in de logistieke keten te spelen, verder te realiseren”, aldus TMA.

“In Lelystad verwachten we een enorme groei van bedrijvigheid en nieuwe logistieke activiteiten, met de recente vestiging van diverse interessante partijen. Daarnaast willen we in Lelystad een agri-hub voor aardappelen en uien opzetten.”

De terminal in Utrecht is gelegen op een belangrijk industrieterrein, ook hier is het potentieel van de omliggende bedrijven groot.

“Door de toevoeging van deze terminals aan ons netwerk kunnen we de frequentie tussen onze inlandterminals en Rotterdam verder verhogen, waardoor de dienstverlening voor onze huidige locaties en klanten verbetert. Bovendien geeft het ons de mogelijkheid om verder te optimaliseren in ons netwerk en beter in te spelen op uitdagingen als digitalisering, verduurzaming en arbeidstekorten.”

“We zijn verheugd dat we samen met de Theo Pouw Groep tot deze transactie zijn gekomen,” aldus Rens Rohde, Directeur van TMA Multimodal BV.

“We kijken uit naar de toekomst en de kansen die deze uitbreiding van ons multimodale netwerk met zich meebrengt.”

TMA Multimodal BV is een toonaangevende aanbieder van multimodale logistieke oplossingen in Nederland. Met een uitgebreid netwerk van binnenvaart-, rail- en wegvervoer, bieden zij de klanten een efficiënt en duurzaam logistiek aanbod.

Militaire tak Hamas dreigt met lange uitputtingsslag tegen Israël

GAZA – De gewapende vleugel van de Palestijnse beweging Hamas zegt een “lange uitputtingsslag” te willen voeren tegen Israël. Het dreigement van de Al Qassam-brigades komt een jaar na de bloedige aanval van 7 oktober op Israël, die de oorlog in de Palestijnse Gazastrook ontketende.

“Onze keuze is om de confrontatie voort te zetten in een uitputtingsslag die lang, pijnlijk en duur zal zijn voor de vijand”, aldus een woordvoerder van de brigades in een video-opname.

Hij noemde de aanval van een jaar geleden een “preventieve aanval”, gericht op het verijdelen van een Israëlisch plan voor “een grote aanval tegen het verzet in Gaza”. De voorbereiding daarvan had volgens hem “de laatste stadia” bereikt.

De zegsman benadrukte ook de gevaren voor de 97 gijzelaars die inmiddels een jaar worden vastgehouden in Gaza. Van hen zijn 34 dood verklaard door het Israëlische leger. “Na de dood van vele vijandelijke gijzelaars door hun leger en hun regering, is voor de overgebleven gijzelaars de situatie erg moeilijk geworden, psychologisch en wat hun gezondheid betreft. De risico’s voor hen nemen met de dag toe.”

Air France schort vluchten Israël en Libanon langer op

PARIJS – Air France heeft vluchten van en naar Tel Aviv in Israël en de Libanese hoofdstad Beiroet langer opgeschort door de aanhoudende spanningen tussen die twee landen.

Daarmee volgt het Franse bedrijf onder meer zustermaatschappij KLM en dochtermaatschappij Transavia.

Air France had eerder de vluchten op Israël en Libanon tot 8 oktober geschrapt. Nu meldt de vliegmaatschappij tot 26 oktober niet naar Beiroet te vliegen en tot 15 oktober niet naar Tel Aviv.

Vorige week besloot Transavia tot zeker eind maart 2025 niet naar Beiroet en de hoofdstad van Jordanië, Amman, te vliegen. Eerder maakte die luchtvaartmaatschappij bekend niet naar Tel Aviv te gaan tot eind maart volgend jaar.

KLM meldde eerder in ieder geval tot het einde van dit jaar de Israëlische stad te mijden. Op Beiroet vliegt KLM niet.

Alle pro-Palestijnse demonstranten Amsterdam worden aangehouden

AMSTERDAM – Alle pro-Palestijnse demonstranten die in Amsterdam in de straat Nieuwezijds Voorburgwal zijn, worden aangehouden. Dat heeft de politie daar omgeroepen, meldt een ANP-verslaggever. Op last van burgemeester Femke Halsema was de demonstratie beëindigd, maar daar hielden de actievoerders zich niet aan.

Tientallen mensen hielden een tegendemonstratie terwijl op de Dam de aanval van Hamas op Israël een jaar geleden werd herdacht. De pro-Palestijnen mochten niet op de Dam zelf komen, ze hadden ruimte gekregen voor hun actie op het Damrak. Vanaf daar werd in eerste instantie via zijwegen geprobeerd alsnog de Dam te bereiken, maar de politie wist dit te voorkomen. De actievoerders blokkeerden vervolgens de tramrails ter hoogte van de Prins Hendrikkade bij het station.

De groep werd ingesloten door politie, met behulp van ME, busjes, paarden en honden. Nadat de burgemeester opdracht gaf een einde te maken aan de demonstratie, mochten de actievoerders weg maar nog altijd niet naar de Dam. Dit probeerden ze alsnog door als stoet via de Nieuwezijds Voorburgwal te lopen. Nadat de ME de groep opnieuw wist in te sluiten, werd door de politie medegedeeld dat alle aanwezigen zijn aangehouden.

De herdenking op de Dam is inmiddels afgelopen. Later op de avond is er nog een herdenking in Amsterdam, georganiseerd door de Israëlische ambassade en het Centraal Joods Overleg. Onder anderen premier Dick Schoof is daarbij aanwezig. Bij de aanval van Hamas werden zo’n 1200 mensen gedood, ongeveer 250 Israëliërs werden ontvoerd naar de Gazastrook. Als reactie voerde Israël sindsdien vele aanvallen uit op de Gazastrook, met tienduizenden doden en gewonden tot gevolg.

Hongarije vraagt net als Nederland om opt-out asiel aan EU

BRUSSEL – Hongarije heeft maandag, net zoals Nederland eerder deed, aan de Europese Commissie officieel laten weten een uitzonderingspositie te willen op het Europees asielbeleid, ook wel een opt-out genoemd. De Hongaarse minister van Europese Zaken, János Bóka, heeft EU-Commissaris Ylva Johansson (Binnenlandse Zaken) maandag een brief gestuurd dat zijn land eigen asielbeleid wil voeren en af wil van het Europese asiel- en migratiebeleid. Dat wil Hongarije regelen als er een verdragswijziging komt. Het land lijkt daar, anders dan Nederland, ook het initiatief toe te willen nemen.

In zijn brief schrijft Bóka dat Hongarije “hiertoe de juiste procedures zal opstarten”. Op vragen over de exacte betekenis van deze passage aan een Hongaarse woordvoerder is vooralsnog geen antwoord gekomen.

Het is ook niet duidelijk of Hongarije zo’n initiatief voor een verdragswijziging wil agenderen op de top van regeringsleiders van 17 en 18 oktober. Asiel en migratie is een van de belangrijke onderwerpen op die top in Brussel. Donderdag komen de EU-ministers van asiel en migratie in Luxemburg bijeen, onder wie Marjolein Faber.

Krachtige maatregelen

“Hongarije is vastbesloten om krachtige maatregelen te nemen om zijn grenzen te beschermen en illegale migratie, die een bedreiging vormt voor de nationale veiligheid, te beteugelen”, beargumenteert Bóka op X de wens van Hongarije. “Hongarije gelooft dat het herstellen van een sterkere nationale controle over migratie nu de enige optie is om dit te bereiken.”

In zijn brief aan Johansson refereert Bóka aan die van minister Faber van 18 september, waarin zij schreef dat Nederland bij een verdragswijziging van de Europese Unie een opt-out wil. Niet veel later zei Hongarije dat ook te willen. Nu is er dus een officiële brief.

Enkele uren nadat Faber de brief had gestuurd, liet de Europese Commissie weten dat er voorlopig geen verdragswijziging op stapel staat en dat Nederland zich moet houden aan de Europese afspraken. Los daarvan moeten alle 27 lidstaten instemmen met een opt-out voor een lidstaat.

Pro-Palestijnse demonstranten ingesloten bij Amsterdam CS

AMSTERDAM – Tientallen pro-Palestijnse demonstranten zijn door de mobiele eenheid (ME) ingesloten bij het Amsterdam Centraal Station, ziet een ANP-verslaggever ter plaatse. De politie is met zo’n twintig busjes en met paarden aanwezig, ook zijn er meerdere politiehonden.

Het tramverkeer aan de westzijde van het station is geblokkeerd.

De demonstranten wilden aanvankelijk naar de Dam. Daar begint elk moment een herdenking van de Israëlische slachtoffers door de aanval van Hamas, maandag precies een jaar geleden. De burgemeester van Amsterdam Femke Halsema heeft de tegendemonstranten een eigen plek aangewezen, de pro-Palestijnse groep mocht iets verderop op het Damrak actievoeren. Daar verzamelden ze zich, maar de groep is intussen verplaatst naar de straat voor het station.

Verboden

Hoewel dit was verboden door Halsema, dragen veel actievoerders gezichtsbedekkende kleding. Ze hebben Palestijnse vlaggen bij zich en onder meer een groot spandoek met daarop in het Engels de tekst ‘1 jaar genocide, 41.000+ vermoord door Israël. Hoelang nog?’ Ze roepen onder andere ‘From the river to the sea, Palestine will be free’.

Amnesty International is met zeker zes waarnemers aanwezig om te zien hoe de actie en politie-inzet verloopt. Dat doet de mensenrechtenvereniging vaker bij demonstraties.

Autodealers vragen Brussel voor uitstel van nieuwe uitstootregels

HOOFDDORP – Autodealers van Stellantis, het moederbedrijf van onder meer Opel, Fiat, Peugeot, Citroën, Jeep en Alfa Romeo, hebben de Europese Unie opgeroepen de invoering van strengere CO2-uitstootregels uit te stellen. Ze voeren aan dat er te weinig vraag is naar elektrische auto’s en dat strengere regels de hele auto-industrie schaden.

De oproep komt van vier brancheverenigingen die de Europese distributeurs van automerken van Stellantis vertegenwoordigen. “Wij hebben dagelijks contact met consumenten die vaak elektrische voertuigen afwijzen vanwege zorgen over de prijs, het bereik en de toegankelijkheid”, schreven de organisaties in een brief aan Ursula von der Leyen, voorzitter van de Europese Commissie. In de brief, die persbureau Bloomberg inzag, vragen de verenigingen om uitstel van de regels die op 1 januari ingaan.

Vorige maand riepen Europese autofabrikanten Brussel al op de strengere EU-regels voor de uitstoot van auto’s te versoepelen. Zonder ingrijpen riskeren autoproducenten miljarden euro’s aan boetes als ze de gestelde doelen niet halen, waarschuwde de Europese Vereniging van Autofabrikanten (ACEA).

De verkoop van elektrische voertuigen in Europa is de afgelopen maanden sterk afgenomen. Dit is vooral het geval in Duitsland, de grootste automarkt van het continent. Door de gedaalde vraag heroverwegen autofabrikanten hun strategieën en plannen om over te stappen van auto’s met verbrandingsmotoren naar elektrische voertuigen. De gedaalde vraag wordt mede veroorzaakt door het terugschroeven van financiële prikkels door overheden, waardoor het voor consumenten minder aantrekkelijk is om deze relatief dure elektrische auto’s aan te schaffen.

Eerste paal geslagen van Aers Truck Plaza in haven van Zeebrugge

Aers Truck Plaza

ZEEBRUGGE – Vrijdag 4 oktober sloeg AERS Groep officieel de eerste paal van Aers Truck Plaza, een baanbrekend tankstation van de toekomst. Met ruimte voor een beveiligde parking voor 140 vrachtwagens, een supermarkt en een restaurant wordt Aers Truck Plaza dé plek voor vrachtwagenchauffeurs die de haven in Zeebrugge aandoen.

Om aan de behoefte voor kwalitatieve parkeerruimte voor vrachtwagens te voldoen, ging Port of Antwerp-Bruges op zoek naar een bedrijf om een vrachtwagenparking te bouwen en uit te baten. De parking moest bovendien voorzien in laadmogelijkheden voor elektrische vrachtwagens. Hiermee wil Port of Antwerp-Bruges de patstelling doorbreken dat er geen elektrische vrachtwagens rijden omdat er geen laadstations zijn en omgekeerd.

Het project werd toegewezen aan AERS Groep. Hun plan gaat nog een paar stappen verder en voorziet onder andere ook een supermarkt en een restaurant als bijkomende service voor de chauffeurs. Daarnaast komt er ook een waterstoftankstation waar dagelijks tot 50 vrachtwagens waterstof kunnen tanken.

Jackij Aers, directeur van AERS Groep, benadrukt: “Wat begon als een parkeeroplossing is nu een duurzaam knooppunt geworden, dat niet alleen heel wat diensten aanbiedt voor de chauffeurs, maar ook een cruciale rol speelt in de transitie naar elektrische vrachtwagens dan wel vrachtwagens op waterstof. We zijn trots om met Aers Truck Plaza deze belangrijke stap te zetten. Dit project sluit perfect aan bij onze missie om duurzaam in beweging te blijven en bij te dragen aan de groene transitie van de transportsector.”

Dirk De fauw, burgemeester van Brugge en ondervoorzitter van Port of Antwerp-Bruges, wijst op het belang van dit project voor de haven en voor de omgeving: “Deze parking gaat ervoor zorgen dat vrachtwagenchauffeurs geen reden meer hebben om buiten het havengebied te parkeren. Daarnaast blijven de gunstige effecten van meer elektrische vrachtwagens en waterstof vrachtwagens niet beperkt tot het havengebied. De vrachtwagens nemen die mee op hun hele route van en naar de haven.”

LAATSTE NIEUWS

Komende week guur en onstuimig, grote kans op sneeuw

HOUTEN - De weersomslag die komende week in Nederland plaatsvindt, kan plaatselijk even voor witte straten zorgen. Dat meldt weerbureau Weeronline zondag. Voor de...