De transportsector wordt opnieuw geconfronteerd met een ernstige vorm van identiteitsfraude. Het Belgische transportbedrijf DVD Transport is slachtoffer geworden van fraudeurs die zich met een nagemaakt e-mailadres voordoen als medewerkers van het bedrijf om zo via online vrachtbeurzen ladingen te stelen. Dit incident onderstreept de groeiende dreiging van digitale fraude binnen de logistieke sector.
Hoe werken de oplichters?
De fraudeurs kopieerden de e-mailhandtekening van een medewerker van DVD Transport, maar pasten het e-mailadres en telefoonnummer aan. In plaats van het echte bedrijfsdomein gebruiken ze een Gmail-adres (in dit specifieke geval dvdtransportbv@gmail.com), en het telefoonnummer dat ze opgeven is een niet-aangesloten Nederlands nummer. Deze werkwijze wordt ook wel e-mail spoofing genoemd. Vervolgens benaderen ze bedrijven op vrachtbeurzen, waarbij ze informeren naar het soort goederen om zo waardevolle ladingen te verduisteren.
Meerdere bedrijven getroffen
DVD Transport heeft proactief verschillende bedrijven waarmee het eerder samenwerkte ingelicht over deze identiteitsfraude. Toch zijn er al meerdere bedrijven benaderd door de fraudeurs. Dit probleem blijft niet beperkt tot DVD Transport: “een Frans transportbedrijf verloor inmiddels vier vrachten door deze werkwijze, en bij een ander Frans bedrijf loopt de identiteitsfraude al sinds begin december”, vertelt Anja Daenen van DVD Transport.
Ook Transport Online heeft eerder melding gemaakt van deze manier van oplichting. Begin 2024 werd Maha Transport via eenzelfde methode opgelicht. Er werden toen onder de naam van MAHA Transport meerdere ladingen gestolen. En ook Schopman Transport werd al eens slachtoffer van e-mail fraude. Door de fraudeurs werd de domein schopnan.nl gebruikt in plaats van schopman.nl.
Maatregelen en aangifte
DVD Transport heeft aangifte gedaan bij de politie om de fraude te laten onderzoeken. Daarnaast roepen zij andere transportbedrijven op om waakzaam te zijn en verdachte e-mails en telefoontjes direct te controleren. Het is essentieel dat bedrijven goed letten op afwijkende e-mailadressen en telefoonnummers bij nieuwe of onverwachte communicatie.
Hoe kunnen transportbedrijven zich beschermen?
Let bij e-mails die u ontvangt altijd goed op de afzender. Is de afzender wel werkelijk uw klant? Daarnaast wordt er door criminelen vaak gebrekkig Engels of Nederlands gebruikt. Twijfelt u over de afzender? Neem dan contact op met de vermeende afzender.
Om te voorkomen dat criminelen uw e-mailadres als afzender gebruiken kunt u een SPF-record aanmaken. SPF staat voor Sender Policy Framework (SPF) en is een e-mail validatiesysteem dat speciaal hiervoor bedacht werd. Hoe u een SPF-record aanmaakt kunt u het beste even bij uw provider navragen.