DEN HAAG – Het aantal producten dat via e-commerce platforms van buiten de Europese Unie (EU) rechtstreeks bij consumenten terechtkomt, groeit explosief. Jaarlijks bereiken meer dan 1 miljard pakketjes via Nederland de EU, wat neerkomt op ongeveer 40 procent van de totale e-commerce import in de EU. Hoewel deze ontwikkeling de consument toegang biedt tot een breed scala aan producten, brengt het ook grote risico’s met zich mee. Nederlandse markttoezichthouders en de Douane roepen daarom op tot een gezamenlijke aanpak om consumenten en markten te beschermen tegen onveilige en niet-duurzame producten.
Forse risico’s bij e-commerce platforms
Volgens onderzoek van Europese markttoezichtautoriteiten voldoet 85 procent tot 95 procent van de geïnspecteerde producten van platforms zoals SHEIN, Temu, AliExpress en Alibaba niet aan de Europese productwetgeving. Dit leidt tot gevaarlijke situaties: speelgoed met verstikkingsgevaar, elektronica die oververhit raakt en in brand vliegt, en producten met verboden stoffen zoals lood.
“Deze volumes maken het onhoudbaar om ons werk goed te doen en dit zorgt voor risico’s. Er moet gezamenlijk gezocht worden naar een effectieve vorm van toezicht,” aldus Nanette van Schelven, Directeur-generaal Douane.
Oneerlijke concurrentie en druk op de veiligheid
De slechte naleving van Europese regelgeving door e-commerce leveranciers uit met name Azië veroorzaakt niet alleen risico’s voor consumenten, maar leidt ook tot oneerlijke concurrentie voor bedrijven die wel aan de Europese normen voldoen. Bovendien wordt het toezicht bemoeilijkt doordat individuele pakketjes in plaats van grote zendingen moeten worden gecontroleerd, wat voor toezichthouders en de Douane een bijna onmogelijke opgave is.
Europese productregels onder druk
In Europa gelden strenge regels om ervoor te zorgen dat producten veilig, duurzaam en effectief zijn. Bedrijven die producten op de Europese markt brengen, moeten bewijzen dat deze voldoen aan de regelgeving en een lokale vertegenwoordiger aanwijzen die verantwoordelijk is voor naleving. De toezichthouders, waaronder de ILT, NVWA, IGJ, RDI en Arbeidsinspectie, zien samen met de Douane toe op naleving. Door de snelle groei van directe leveringen vanuit e-commerce platforms wordt dit toezicht echter steeds moeilijker.
Pleidooi voor gezamenlijke aanpak
De Nederlandse toezichthouders en de Douane pleiten voor een gezamenlijke verantwoordelijkheid van alle partijen in de keten: producenten, handelaren, transporteurs, consumenten en de overheid. Alleen door samen te werken kan de import van onveilige, ongezonde en niet-duurzame producten worden aangepakt.
De toezichthouders hebben hun zorgen in een signaalrapport gedeeld met minister Beljaarts van Economische Zaken en willen hierover verder in gesprek. “Het is cruciaal om consumenten en markten te blijven beschermen tegen de risico’s van deze explosieve groei in e-commerce,” aldus de toezichthouders.
Met dit pleidooi hopen de autoriteiten een stap te zetten naar een veiligere en duurzamere markt voor consumentengoederen in Nederland en de EU.
